Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Numella» по адресу numella.app (далее - Сервис) и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее - Закон).

Оператор: Шершнев Г. А. (физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход), УНП СУ7390534, адрес: [адрес, Республика Беларусь], электронная почта: [email для обращений].

• Родитель (законный представитель): адрес электронной почты, пароль в виде хеша.
• Ребенок: имя, возраст, пол (если указан), результаты заданий, история уроков, игровой прогресс.
• Обращения в поддержку: электронная почта и текст обращения.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, служебные cookie авторизации.

Мы не обрабатываем аудио- и видеозаписи, биометрические и специальные персональные данные.

• Учетная запись и доступ к урокам. Данные: email, пароль, профиль ребенка. Основание: согласие законного представителя и договор (пользовательское соглашение). Срок: до удаления учетной записи.
• Учебный прогресс и отчет для родителей. Данные: результаты заданий и история уроков. Основание: согласие законного представителя. Срок: до удаления учетной записи или отзыва согласия.
• Ответы на обращения. Данные: email и текст обращения. Основание: согласие, выраженное отправкой обращения. Срок: 1 год после ответа.
• Безопасность Сервиса. Данные: IP-адрес, тип браузера. Основание: обязанность оператора принимать меры по защите данных (статья 17 Закона). Срок: до 90 дней.

Сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование и удаление. Решения, порождающие правовые последствия, только на основании автоматизированной обработки не принимаются.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Беларусь. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Для озвучки заданий Сервис отправляет в сервис синтеза речи (OpenRouter, США) только текст урока, например «Сколько будет 3 + 2?». Имя ребенка и другие персональные данные в этот текст не включаются.

Обработку по поручению оператора может осуществлять хостинг-провайдерSupport Chain LLC, г. Минск, Республика Беларусь, на серверах которого размещен Сервис. Данные не продаются и не передаются для рекламы.

Используются только необходимые cookie access_token и refresh_token для входа в учетную запись. Аналитические и рекламные cookie не используются.

Сервис предназначен для детей 3-12 лет и используется под присмотром родителей. Учетную запись создает родитель. Согласие на обработку данных ребенка до 16 лет дает его законный представитель (статья 5 Закона), до регистрации он знакомится с текстом согласия.

• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получить информацию об обработке своих данных и данных ребенка;
• потребовать изменить данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
• получить информацию о предоставлении данных третьим лицам;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные;
• обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных.

Удалить учетную запись и все связанные данные можно сразу в профиле. Для остальных требований направьте заявление на [email для обращений] или по адресу [адрес, Республика Беларусь]. В заявлении укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, идентификационный номер (если его нет, номер документа, удостоверяющего личность), суть требования и подпись (для электронного документа - электронную цифровую подпись), как предусмотрено статьей 14 Закона. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом.

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте, указанной при регистрации.